Globee プライバシーポリシー
1. プライバシーポリシーについて
利用者の個人情報の保護に関し、株式会社Globee(以下「弊社」という)では、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、管理責任者のもとで厳重なセキュリティー対策を施し、適正な個人情報の管理を実施いたします。
2. 個人情報について
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。
3. 収集している個人情報について
弊社のWebサイトでは登録フォーム等から連絡または本人確認のため利用者の住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報をお預かりすることがございます。また、生年月日、年令、職業、収入、購読新聞・雑誌名、関心のある製品、ご利用になっているサービス、趣味等をお伺いする場合がございます。これら全てにご回答いただく必要はありませんが、ご回答がない場合ご利用いただけないサービスがございます。
4. 個人情報の使用目的について
お預かりした個人情報は以下の目的でのみ使用させていただきます。
- 弊社製品やサービスについてのサポートを提供するため
- 新製品の情報やサービスに関するお知らせを行うため
- 会員制サービスへの登録を確認するため
- 技術的不具合の原因を解明し、解消するため
- 製品開発における調査・研究を行うため
- 弊社内で使用する情報の収集分析に利用するため
- 弊社のサービスを説明する為に作成する資料の情報ソースとして利用するため
- 利用規約等に違反する行為またはその恐れのある行為が行われ、日記等の情報の内容を確認するため
- お問い合わせ及び資料請求に対応するため
- その他サイトを適切に運営するため
5. 委託先の監督
使用目的の達成に必要な範囲内において、弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。その場合、弊社は、原則として委託契約において個人情報の安全管理について受託者が講ずべき措置を明らかにし、受託者に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. 使用目的の制限
弊社は、取得した個人情報について、使用目的の範囲内で取り扱います。個人情報を使用目的の範囲外で取り扱う場合は、あらかじめ利用者本人の同意を得て行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産等の保護のために必要がある場合であって、緊急の必要性があると弊社が判断した場合
- 国もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7. 収集した個人情報の提供について
利用者よりお預かりした個人情報を、弊社が利用者の同意なしに第三者へ提供することはありません。ただし、弊社提携カード会社に対してお預かりした個人情報を提供する場合は、この限りではありません。なお、かかる場合であっても、利用者からお申し出があった場合には、第三者に対する提供は行いません。
8. 個人情報の管理について
- 弊社は、利用者の個人情報を確実に保護し、利用者の意図に従って個人情報が使用されるよう、セキュリティー対策に万全を期しています。個人情報は一般の利用者にはアクセス不可能なスペースに保存されています。また、データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらないように細心の注意を払っています。
- 弊社は、弊社設備の復旧に当てる為にデータの複写保管を行う場合があります。
9. 個人情報の開示
弊社は、利用者から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。
- 利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
10. 個人情報の訂正等
弊社は、利用者から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨利用者に通知します。
11. 免責
利用者が、弊社の提供するサービスの機能等を利用し、第三者に個人情報を提供・公開等した場合、弊社は責任を負いません。
12. 保護者の方の同意について
15歳未満の利用者の個人情報については、必ず保護者の同意のもとにご提供下さい。
13. プライバシーポリシーの変更について
弊社は、プライバシーポリシーの全部または一部をいつでも変更することができます。
14. Cookieについて
弊社のWebサイトには、Cookieと呼ばれる技術を利用したページがあります。Cookieとは利用者のコンピュータ内に送る英数字から構成されるデータでご使用中のシステムに保存されることがあります。弊社はお客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やサービスに、よりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用することがあります。
このCookieを利用することにより、利用者が再度弊社のウェブサイトを訪れた際に入力の手間を省いたり、登録情報を一目で見ることができたり、利用者個人のお名前を呼びかけたり等の利用者固有のサービスをご利用いただくことができます。ただしこのクッキーは、利用者の個人情報を識別するものではありません。
Cookieによって得た情報を統計目的で分析、公表することがございますが、利用者を識別できるような情報が含まれることはありません。
利用者がお使いのブラウザを設定することにより、Cookieの機能を無効にしたり、Cookieが保存される際に警告を表示したりすることができますが、Cookieの機能を無効にした場合、弊社のWebサイト、またサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。
15. 広告会社等によるCookie、ウェブビーコンの使用について
弊社のWebサイトでは第三者広告会社もしくは第三者広告配信システムによるCookieを使用する場合があります。こちらについては利用者によりウェブ ブラウザの操作によって拒否することが可能です。
弊社では、利用状況の調査及び広告効果測定のためにウェブビーコンを使用する場合があります。なお、ウェブビーコンに含まれる情報は、個人を特定する情報とは関連付けされることはありません。
16. 個人情報の取り扱いに関する窓口
弊社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。かかるお申し出は、下記の弊社窓口までお願いいたします。
法人等契約者向け プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、法人等契約者向け利用規約の適用を受けるユーザーの個人情報の取扱いを定めるものです。
1. Globeeプライバシーポリシー等の適用
ユーザーの個人情報は、Globeeプライバシーポリシーの適用を受けるものとします。ただし、次項以下において取扱いの詳細について追加して定めるものとします。また、別途の定めの無い限り、Globee利用規約及び法人等契約者向け利用規約の用語を用いるものとします。
2. 収集している個人情報について
弊社は、収集する個人情報とともに、本サービスの利用履歴その他の利用に関する情報を取り扱うことがあります。当該情報は、個人情報に該当する場合があります。
3. 個人情報等の使用目的及び提供について
- 弊社は、Globeeプライバシーポリシー「4.個人情報の使用目的について」に掲げる目的のほか、前項の情報を含めたユーザーの個人情報等を次の目的で取り扱うものとします。
- ① 本サービスの提供、運用及び保守点検、本サービスの改善その他本サービスの提供に必要な場合
- ② ユーザーからの質問、請求に対応する場合
- 弊社は、前項の①の場合を含め、本サービスの提供のためにユーザーの個人情報等を当該ユーザーが所属する法人等と共有します。
- 弊社は、ユーザーを特定することができないようにした情報の利用又は第三者への提供を行います。
アプリケーション・プライバシーポリシー
株式会社Globee(以下,「当社」といいます。)は,当社が提供するアプリケーション「AI英語教材abceed」(以下「本アプリケーション」といいます。)及び本アプリケーションに関するサービス(以下「本サービス」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。
1. 利用者情報の取得と利用目的
当社は、本アプリケーション及び本サービスの提供等に当たり、次の利用目的の達成に必要な範囲で以下に記載する利用者情報をアプリケーション経由で自動的に取得及びお客様の手入力により登録していただき、取り扱います。
- ① 利用者情報(本アプリケーションを利用するための本サービス用ID・ログインパスワード、氏名(法人向けサービスの場合のみ)、メールアドレス、その他入力フォームにお客様が入力する情報)
利用目的:本サービス利用者との同一性確認、入力内容に応じたサービスの提供、本サービスへのお問合せ・ご相談へ対応するため
取得方法:お客様の入力による取得 - ② お客様の端末情報(端末名・OSバージョン)
利用目的:本サービスへのお問合せ・ご相談へ対応するため
取得方法:自動取得 - ③ アプリ使用履歴
利用目的:サービス向上を目的とした調査及び分析のため
取得方法:自動取得
2. 利用者情報の第三者提供、情報収集モジュール等
- ① 当社は、前条において自動もしくはお客様に登録いただき取得した情報を、上記1.の利用目的の達成に必要な範囲で第三者へ提供することがあります。
- ② 当社は、前項の規定にかかわらず、利用者情報を次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供する場合があります。
- 本人から同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合
- ③ 当社は、前条に記載の利用者情報を、本アプリケーション内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客様個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客様の属性情報等を付加し、利用する場合があります。
情報収集モジュール名:Google Analytics
情報収集モジュール提供者:Google LLCおよびその完全子会社(以下、「Google」といいます)
取得する利用者情報:本アプリケーションのご利用・設定状況
情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。Google Analyticsの詳細及びGoogleが定める利用目的は
<https://www.google.com/policies/privacy/partners/>をご参照ください。
3. アプリケーション・プライバシーポリシーの通知・公表及び同意取得について
本アプリケーション及び本サービスは、アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。ご利用者は本アプリケーションのインストールにより、アプリケーション・プライバシーポリシーを確認、同意したものとみなされます。
4. 利用者情報の取得停止等
本アプリケーションでは、利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。これらを停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールする、端末本体の設定で無効にする、もしくは下記問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、停止した時点ですでに取得済みの利用者情報については、当社は、第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。
5. アプリケーション・プライバシーポリシーの改定について
当社は、本アプリケーション・プライバシーポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、インストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。